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Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2 Wochen bearbeitet. Nachlieferungen erfolgen portofrei.

Nationale Zustellungen dauern in der Regel, nach Warenausgang / Versandbestätigungsmail, ca- 1-2 Werktage. Internationale Bestellungen brauchen in der Regel 10 Werktage.

Sollte eine Bestellung nicht zugestellt werden können, übernimmt Captain Card keinerlei Kosten und wird diese nicht erneut versenden.

Captain Card ist nicht für Schäden am Paket verantwortlich die während der Zustellung bzw. auf dem Weg der Rücksendung geschehen. Der Käufer muss für eventuelle Kosten wie z.B. Zoll aufkommen. Da diese Gebühren vom Zoll direkt erhoben werden hat Captain Card darauf keinen Einfluss.

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